{"id":2503,"date":"2021-01-10T19:20:44","date_gmt":"2021-01-10T17:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/conditions-de-reservation\/"},"modified":"2021-01-10T19:20:46","modified_gmt":"2021-01-10T17:20:46","slug":"conditions-de-reservation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/fr\/conditions-de-reservation\/","title":{"rendered":"Conditions de r\u00e9servation"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IMG_4154-scaled.jpg\u00a0\u00bb background_enable_video_mp4=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0vw|0px|37px|0px|false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbIMG_4154&Prime;][et_pb_row use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb40px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|||||\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bbRaleway|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_6_font=\u00a0\u00bbRaleway|700||on|||||\u00a0\u00bb header_6_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb header_6_letter_spacing=\u00a0\u00bb5px\u00a0\u00bb header_6_line_height=\u00a0\u00bb1.8em\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb512px\u00a0\u00bb max_width_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb|62px|||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb44px|0px||0px||\u00a0\u00bb header_2_font_size_tablet=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_2_font_size_phone=\u00a0\u00bb25px\u00a0\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h6><span style=\"color: #ffffff;\">si vous voulez vous pouvez consulter les n\u00f4tres<\/span><\/h6>\n<h2><span style=\"color: #ffffff;\">CONDITIONS DE R\u00c9SEVATION<\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_accordion _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb body_text_align=\u00a0\u00bbjustify\u00a0\u00bb body_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb body_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; toggle_font_size=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb toggle_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbDISPONIBILIT\u00c9 ET CONFIRMATION DE R\u00c9SERVATION\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La r\u00e9servation sera consid\u00e9r\u00e9e comme effective une fois l&rsquo;acompte de r\u00e9servation est realis\u00e9, soit 30% du total par virement au num\u00e9ro de compte que vous sera comuniqu\u00e9<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbANNULATION\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Si vous annulez d&rsquo;une r\u00e9servation avant l&rsquo;arriv\u00e9e, des frais d&rsquo;annulation seront appliqu\u00e9es en fonction de la date d&rsquo;annulation.<\/p>\n<p>Les intervalles et les pourcentages de p\u00e9nalit\u00e9s appliqu\u00e9es sont les suivants:<\/p>\n<p>&#8211; Si l&rsquo;annulation est effectu\u00e9e pendant un mois avant, la totalit\u00e9 du d\u00e9p\u00f4t (100%) sera retourn\u00e9e.<\/p>\n<p>&#8211; Si l&rsquo;annulation est effectu\u00e9e de 15 \u00e0 30 avant le check int, un 50% du d\u00e9p\u00f4t sera retourn\u00e9.<\/p>\n<p>&#8211; Si l&rsquo;annulation est effectu\u00e9e pendant les 15 jours avant la date du r\u00e9servation, la totalit\u00e9 du d\u00e9p\u00f4t est perdue.<\/p>\n<p>En cas de ne pas pouvoir vous d\u00e9placer \u00e0 cause de la d\u00e9claration de l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;alarme ou \u00e0 d&rsquo;\u00e9ventuelles restrictions de mouvements li\u00e9es au Covid-19, il existent des options pour les clients:<\/p>\n<p>1. Modification des dates du s\u00e9jour (sujet \u00e0 disponibilit\u00e9).<\/p>\n<p>2. Retour du paiement int\u00e9gral et du d\u00e9p\u00f4t.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbARRIV\u00c9E \/ CHECK IN\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Week-end: vendredi \u00e0 partir de 16h.<\/p>\n<p>Toute la semaine: vendredi \u00e0 partir de 18h.<\/p>\n<p>Nous arrangerons l&rsquo;heure d&rsquo;arriv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;avance avec vous.<\/p>\n<p>Le client a l&rsquo;obligation de payer la totalit\u00e9 du s\u00e9jour \u00e0 l&rsquo;entr\u00e9e du logement. En aucun cas, le fait de d\u00e9poser une r\u00e9clamation ne le dispense de ce paiement.<\/p>\n<p>A ce moment, la caution est \u00e9galement vers\u00e9e, qui vous sera restitu\u00e9e par virement bancaire, une fois l&rsquo;\u00e9tat correct de la maison et de son mobilier est v\u00e9rifi\u00e9.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbSORTIE \/ CHECK OUT\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Week-end: dimanche avant 18h.<\/p>\n<p>Semaine enti\u00e8re: le jour de la fin du s\u00e9jour avant 12h.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbNOMBRE ET IDENTIFICATION DES CLIENTS\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Selon la loi, il est obligatoire d&rsquo;enregistrer les personnes h\u00e9berg\u00e9es, \u00e2g\u00e9es de plus de 14 ans, et de l&rsquo;envoyer par voie \u00e9lectronique \u00e0 la Direction g\u00e9n\u00e9rale de la police. (Article 5.2 du d\u00e9cret 164\/2010). Les donn\u00e9es obligatoires pour l&rsquo;enregistrement sont: nom complet, date de naissance, pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbCOMPORTEMENT\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Au d\u00e9but de votre s\u00e9jour dans notre h\u00e9bergement, vous acceptez de suivre les r\u00e8gles de la maison. Si le propri\u00e9taire de la r\u00e9servation ou l&rsquo;un des compagnons ne se comporte pas correctement et de mani\u00e8re responsable, Rural Pedraforca est autoris\u00e9 \u00e0 demander au client et \u00e0 ses compagnons de quitter imm\u00e9diatement l&rsquo;\u00e9tablissement sans que le client n&rsquo;ait pas droit \u00e0 aucune indemnit\u00e9. (Article 5.8 du d\u00e9cret 164\/2010).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tr\u00e8s important, afin de garantir la coexistence avec les voisins: il faut respecter les horaires de repos des voisins.<\/p>\n<p>Les f\u00eates en plein air et \/ ou les festivit\u00e9s dans les jardins, la piscine, les porches, etc. sont interdites et ne peuvent \u00eatre organis\u00e9es qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur en tant que le volume de l&rsquo;activit\u00e9 est suffisant pour assurer un bon repos aux voisins.<\/p>\n<p>Pendant la journ\u00e9e, les appareils de diffusion de musique, de jeux, etc &#8230; doivent avoir le volume appropri\u00e9 pour respecter \u00e9galement les r\u00e8gles de coexistence et de pollution sonore.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il faut respecter les infrastructures et le mobilier int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur de la maison et ils seront laiss\u00e9s tels quels \u00e0 leur arriv\u00e9e.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbANIMAUX DE COMPAGNIE\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Les animaux ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 nager dans la piscine.<\/li>\n<li>Les propri\u00e9taires des animaux auront l&rsquo;obligation de les garder dans des conditions d&rsquo;hygi\u00e8ne ad\u00e9quates et de respecter la r\u00e9glementation en vigueur.<\/li>\n<li>Les propri\u00e9taires des animaux seront responsables des dommages caus\u00e9s par les animaux \u00e0 des tiers ou \u00e0 l&rsquo;une des installations de la maison.<\/li>\n<li>L&rsquo;animal ne peut pas \u00eatre laiss\u00e9 seul \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur ou \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur de la maison sans la surveillance des propri\u00e9taires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbRESPONSABILIT\u00c9\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Rural Pedraforca n&rsquo;est pas responsable de toute perte, dommage, annulation ou toute d\u00e9pense suppl\u00e9mentaire encourue par le client, ou de toute cause ind\u00e9pendante de la volont\u00e9 du propri\u00e9taire.<\/p>\n<p>Il n&rsquo;est pas non plus responsable de la perte ou de l&rsquo;oubli d&rsquo;objets; toutefois, si un objet est retrouv\u00e9 dans l&rsquo;\u00e9tablissement au moment du nettoyage, le propri\u00e9taire n&rsquo;aura aucun probl\u00e8me \u00e0 l&rsquo;envoyer \u00e0 l&rsquo;adresse fournie en envoyant un paiement en esp\u00e8ces \u00e0 la livraison.<\/p>\n<p>Il est interdit de fumer dans les chambres, ni de retirer les ustensiles, le linge de lit, les couvertures, etc. de l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n<p>En cas de dommage, vous devez informer l&rsquo;h\u00e9bergement et toujours avant de quitter l&rsquo;\u00e9tablissement, pour \u00e9viter les malentendus. Le client doit payer le co\u00fbt des dommages.<\/p>\n<p>\u00c0 la fin du s\u00e9jour la maison doit \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e, tant au niveau des \u00e9quipements que du mobilier (tables, chaises, transats, canap\u00e9s, etc &#8230;.), des aires de jeux, des toilettes (serviettes utilis\u00e9es sur le sol ou dans une baignoire), etc.<\/p>\n<p>M\u00eame si le nettoyage final est inclus dans le prix du s\u00e9jour, la maison doit \u00eatre laiss\u00e9e en bon \u00e9tat d&rsquo;hygi\u00e8ne, faute de quoi la caution ne sera pas restitu\u00e9e.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>si vous voulez vous pouvez consulter les n\u00f4tres CONDITIONS DE R\u00c9SEVATIONLa r\u00e9servation sera consid\u00e9r\u00e9e comme effective une fois l&rsquo;acompte de r\u00e9servation est realis\u00e9, soit 30% du total par virement au num\u00e9ro de compte que vous sera comuniqu\u00e9Si vous annulez d&rsquo;une r\u00e9servation avant l&rsquo;arriv\u00e9e, des frais d&rsquo;annulation seront appliqu\u00e9es en fonction de la date d&rsquo;annulation. Les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-2503","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2503","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2503"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2503\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ruralpedraforca.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2503"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}